多様なニーズに応える企画力の秘密/株式会社東京ドーム

「美術館」に対してどんなイメージがありますか？

格調が高くて気後れするという印象を抱いている人も多いですよね。

そんな皆さんの「美術館の常識」を覆す展示をしているのが

Gallery AaMo（ギャラリーアーモ）

その企画力の秘密と業務内容に迫ります！

Gallery AaMoを運営する　

株式会社東京ドーム　ミュージアム部の布施大器（ふせたいき）さんにお話を伺いました！

取材に応じてくださった布施大器さん

Gallery AaMoって？

―Gallery AaMoとは何でしょうか？

‟大人のための遊べるギャラリー”ということをコンセプトにしています。

アートの捉え方は幅広いです。

東京ドームシティには様々なお客様がいますが、皆様に「これもアートと呼べるんだ」と感じてもらえるような新しい見せ方をしていきたいという意識で常に企画しています。

また、アートを身近に感じてもらうために体験型のアート空間であることを意識しています。見るだけの展示のみではなく、遊びながらゲーム感覚で楽しめる企画を提供するなど、様々な企画で幅広い層の方に楽しんでいただけると思います。

さらに、私たちは「東京ドームシティ」という「街」の一施設として、アカデミックな役割についても意識しています。

―企画が出来上がるまでどのような過程があるのですか？

ケースバイケースですが企画は約1年かけて完成させます。

〈企画のテーマを決定〉

1年を通して施設を最大限活用するために、まずはタイムリーな企画に取り組みます。

例えば、映画公開記念のコラボ企画や流行しているアニメとのコラボ企画があります。

他にも当社が一から企画したものや持ち込みの企画などもあるので、バランスを見ながら年間の計画を入れていくという流れです。また、施設のコンセプト上、同じジャンルを続けないように心がけています。

〈事業計画を提出〉

図面や予算などの細かい事業計画を会社に提出します。

〈情報公開〉

企画の大枠が決定し、お客様に公開できる情報がまとまった時点で情報公開します。まずはテーマを知ってもらうためにホームページやチラシを使用し、周知を図ります。

〈チケット販売・宣伝〉

イープラスやセブンチケットなどのプレイガイドで前売りチケットを販売します。同時に交通広告やSNSなどを使い、宣伝をしていきます。

〈企画の肉付け〉

チケットを販売しながら企画を練り続けます。良いと思うものを取り入れ、徐々に企画の肉付けを完成させていって盛りだくさんな内容にします。追加の情報公開も適宜行い、券売促進につなげます。

―企画に関わる業務内容を教えてください。

株式会社東京ドームのミュージアム部という部署に、Gallery AaMoを担当するグループがあって、現在は5人が所属しています。

企画に関わる事業計画や運営計画、製作、宣伝、チケット販売などをみんなで行います。

4つくらいの企画を同時進行していきます。

―企画作成やGallery AaMoならではのこだわりは何ですか？

「体験できる、遊べる企画」であることを常に意識しています。

そもそもAaMoの由来は「Art + Amusument and More（アート　プラス　アミューズメント　アンド　モア）」です。その「アンドモア」の部分がこだわりであり特色を出していくところですね。

―開業して1年ほどと伺いましたが、顧客の反応はいかがですか？

東京ドームシティに今までなかった施設・企画なので、スポーツや遊園地に代表される従来の顧客とは異なる新規顧客層を獲得し、好評を得ていると感じます。

また、お客様に合わせた接客をしていることに、いい反応をいただいています。例えば、展示物も写真OKな催事も多くなってきており、「お写真お撮りしましょうか」と積極的に声掛けをするなどして、「スタッフが優しいよね」という反応があったときは、東京ドームらしいいい面だと感じますし、偶然SNSでそのような投稿を見かけると嬉しいですね。

―集客に対してどのように工夫していますか？

企画のターゲットによって宣伝方法を工夫しています。CMや新聞、SNS、駅の広告など企画のターゲットに合う宣伝ツールを使い分けることでターゲットにきちんとお知らせすることを心がけているんです。